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La solution

DeepView, le moteur de connaissances
de votre entreprise.

DeepView transforme une documentation dispersée en une base de connaissances intelligente, capable de répondre en langage naturel, d'expliquer ses réponses et de renvoyer directement vers les sources utilisées.

Contrairement à un assistant générique, DeepView s'appuie exclusivement sur vos contenus et indique clairement lorsqu'aucune source documentaire ne permet de répondre de manière fiable à une question.

Ce que vous installez

Une plateforme unique pour exploiter vos connaissances

DeepView se compose de trois éléments complémentaires : un moteur central, une interface pour les utilisateurs et un portail d'administration.

Le moteur de connaissances

DeepView Core

Déployé dans votre environnement, le moteur analyse les documents, structure les connaissances, établit les liens entre les informations et produit les réponses. C'est le cœur de la plateforme, et le seul composant serveur à administrer.

Pour les utilisateurs

DeepView Workspace

L'interface utilisée au quotidien par les équipes. Les utilisateurs accèdent à toute la puissance contenue dans votre documentation à travers une conversation simple et naturelle.

Pour les administrateurs

DeepView Admin

L'espace dédié à l'administration de la plateforme : gestion des utilisateurs, des droits d'accès, des projets et des paramètres de la solution, depuis une interface unique.

Comment ça marche

Du document brut à la réponse sourcée

Le parcours d'une question, sans jargon.

  1. Vous importez vos documents

  2. DeepView comprend leur contenu et leur structure

  3. Les connaissances sont organisées et reliées entre elles

  4. Votre question est analysée

  5. La réponse est construite et vérifiée

  6. Les sources utilisées vous sont présentées pour validation

En pratique

Une question posée sur un projet, la réponse d'DeepView, et les documents internes dont elle est tirée.

Cas d'usage

Quelques exemples de secteurs d'activité où DeepView apporte une valeur ajoutée immédiate

Bureaux d'études & industrie

Retrouver la spécification qui s'applique à un composant, une version de norme sur un projet passé, ou l'historique sur un dossier similaire.

Juridique & conformité

Interroger un ensemble de contrats et de règles internes : quelles clauses de responsabilité, quels engagements de durée, quelles exceptions ont déjà été acceptées. Avec le document source en référence.

Qualité & certification

Naviguer dans une documentation qualité épaisse, préparer un audit, vérifier la cohérence entre procédures et modes opératoires, repérer ce qui n'est référencé nulle part.

Support & maintenance

Donner aux équipes de terrain l'accès immédiat à des réponses portant sur des milliers de pages de manuels, de fiches d'intervention et d'historiques de pannes, y compris sur des sites sans connexion.

Recherche & innovation

Explorer une documentation scientifique et interne, faire apparaître les liens entre travaux, et repérer les sujets encore mal documentés.

Arrivée de nouveaux collaborateurs

Un interlocuteur disponible en permanence pour répondre aux questions dont la réponse est écrite quelque part, et que l'on peut interroger autant de fois qu'on le souhaite.

Installation

Opérationnel en une journée

Nous installons DeepView avec vous et vous accompagnons jusqu'aux premières réponses utiles.

Ce qu'il vous faut

  • Un serveur de votre entreprise pour héberger le moteur
  • Vos documents, où qu'ils soient aujourd'hui
  • Des postes de travail pour les utilisateurs concernés
  • Une personne référente côté informatique, le temps de la mise en place

Ce que nous prenons en charge

  • L'installation et les premiers réglages
  • La reprise de votre documentation existante
  • La formation des responsables de projet et de l'administrateur
  • Les mises à jour, sans perte de données

Ce que couvre le contrat

DeepView fait l'objet d'un abonnement annuel. Le nombre d'utilisateurs, de projets et de documents, ainsi que les capacités activées, sont définis avec vous. Le tarif est établi sur devis, après un premier échange.

Demander un devis

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Faut-il une équipe technique pour s'en servir ?
Non. L'ajout de documents et la préparation de la base se font depuis l'application, par un utilisateur ayant un rôle dédié. Le département informatique n'intervient qu'à l'installation et pour l'administration des comptes.
Combien de documents peut-on traiter ?
La solution peut supporter des ensembles de plusieurs milliers de documents par projet. Le premier échange précise ce qui convient à votre volume réel.
Que se passe-t-il si l'information n'existe pas ?
DeepView le dit, plutôt que d'inventer. C'est un choix assumé : une réponse fausse coûte plus cher qu'une absence de réponse. Si le système ne trouve pas de réponse après une première passe, il relance la recherche sous d'autres angles. En cas de nouvel échec, il conclut qu'il n'a pas l'information pour répondre.
Peut-on l'utiliser sans accès Internet ?
Oui. Dans sa configuration la plus fermée, DeepView fonctionne entièrement sur vos machines, sans aucun accès extérieur.
Comment sauvegarde-t-on ?
Tout ce qu'DeepView enregistre reste dans votre environnement. La procédure de sauvegarde est définie avec vous à l'installation, avec les outils que votre équipe utilise déjà pour vos autres systèmes. Une mise à jour du logiciel ne touche jamais aux données enregistrées.
Et si nous voulons arrêter ?
Vos documents n'ont jamais quitté vos serveurs, de même pour l'ensemble des échanges réalisés avec l'application. Il n'y a rien à rapatrier, aucun délai d'export : tout est déjà chez vous.

Parlons de votre documentation

Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, suffit à savoir si DeepView répond à votre besoin.

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